§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Briefen mit Coaching-Inhalten und Geschichten (nachfolgend „Brief-Paket“), die zwischen Moving Letters, Kaiser-Joseph-Strasse 254,  79098 Freiburg (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden geschlossen werden. (2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Kauf eines festen Brief-Pakets, bestehend aus einer zusammenhängenden Geschichte in insgesamt 12 Briefen. (2) Es handelt sich ausdrücklich nicht um ein Abonnement. Der Vertrag umfasst die Lieferung des gesamten Pakets, wobei die Zustellung aus dramaturgischen Gründen aufgeteilt wird: Der Kunde erhält über einen Zeitraum von 6 Monaten alle 14 Tage einen Brief per Post. (3) Der Vertrag ist mit der Lieferung des 12. Briefes vollständig erfüllt.

§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Präsentation der Dienstleistung auf der Website des Anbieters stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. (2) Durch Anklicken des Buttons [„Zahlungspflichtig bestellen“ / „Kaufen“]gibt der Kunde eine bindende Bestellung des Brief-Abonnements ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail. Der Vertrag kommt mit dieser E-Mail-Bestätigung zustande.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Der auf der Website angegebene Preis ist ein Paket-Endpreis für alle 12 Briefe inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und der Versandkosten. (2) Der Gesamtkaufpreis ist sofort mit Vertragsschluss (im Voraus) fällig.

§ 5 Lieferung und Versandrisiko
(1) Die Lieferung des ersten Briefes erfolgt innerhalb von [z. B. 5-7 Werktagen] nach Zahlungseingang, sofern kein spezifischer Starttermin vereinbart wurde. Die Folgebriefe werden im Rhythmus von 14 Tagen versandt. (2) Da der Versand als regulärer Brief per Post erfolgt, ist eine Sendungsverfolgung nicht möglich. Der Anbieter trägt das Versandrisiko bis zur Zustellung beim Kunden.

§ 6 Mängelhaftung und Ersatzlieferung bei Beschädigung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. (2) Sollte ein Brief auf dem Transportweg beschädigt, unvollständig oder unleserlich beim Kunden ankommen, hat der Kunde Anspruch auf eine kostenfreie Ersatzlieferung des betroffenen Briefes. (3) Um den Anspruch auf Ersatzlieferung geltend zu machen, ist der Kunde verpflichtet, den Schaden nachzuweisen (z. B. durch das Einsenden eines Fotos des beschädigten Briefes per E-Mail an den Kundenservice des Anbieters). (4) Nach erfolgreicher Prüfung des Nachweises versendet der Anbieter den entsprechenden Brief innerhalb von [z. B. 3 Werktagen] erneut. Ein Anspruch auf Rückerstattung des gesamten Abonnement-Preises wegen eines einzelnen beschädigten Briefes besteht nicht, sofern der Mangel durch die Ersatzlieferung behoben werden kann.

§ 7 Urheberrecht und Nutzungsrechte
(1) Die in den Briefen enthaltenen Geschichten, Texte, Übungen und Coaching-Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte liegen beim Anbieter. (2) Der Kunde erhält an den Inhalten ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur ausschließlich persönlichen und privaten Nutzung. (3) Jede darüber hinausgehende Vervielfältigung, Verbreitung, Veröffentlichung (einschließlich des Hochladens von Fotos der Briefe in sozialen Medien oder im Internet), Weitergabe an Dritte oder gewerbliche Nutzung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt.

§ 8 Widerrufsrecht (Angepasst an Ratenlieferung)
Für Verbraucher besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter den ersten Brief in Besitz genommen haben. Eine physische Rücksendung des bereits erhaltenen Briefes ist aufgrund der Natur des Produkts (Coaching-Inhalt) ausgeschlossen. Im Falle eines Widerrufs wird die Lieferung der restlichen Briefe gestoppt.

§ 9 Schlussbestimmungen / Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter Freiburg im Breisgau, Deutschland.
(3) Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.